Mijn Klacht:
In augustus 2013 door Tommy Teleshopping BV aan mij geleverd een XHose slang van 22.5m. met order nr.8223963. Inmiddels is de slang al drie maal geklapt, twee maal heb ik hem gerepareerd maar inmiddels is er een zodanig groot stuk af en vertoont de buitenmantel zoveel zwakke plakken dat reparatie zinloos is. De slang is aangesloten op een kraan in de wasruimte in het midden van mijn woning, het uitrollen naar mijn voor en achtertuin geschied grotendeels over vloerbedekking waarbij beschadiging is uitgesloten. Ongeveer vier weken geleden heb ik een uitgebreide mail gestuurd naar Tommy Teleshopping maar tot op heden nog niets van hen vernomen. Telefonisch contact zoeken is i.v.m. de lange wachtruimte een ramp
Gewenste Oplossing:
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik een XHose van 22.5m ontvang die aan de beloofde eisen voldoet en niet binnen enkelen maanden stuk gaat.en anders de koop ongedaan maken en mijn geld terug.
