Klacht: lekkage in de flexibele tuinslang

Teettie60 op 10 juni 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 10 juni 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 10 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een flexibele tuinslang voor het tweede jaar hangen. De tuinslang hebben we tijdens de wintermaanden netjes binnen gehangen. Nu zit de slang vol gaatjes en is niet meer te gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Als we een nieuwe goede tuinslang krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 10 juni 2014 om 15:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 10 juni 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - klacht is absoluut niet opgelost. De klacht is pas opgelost als ik de tuinslang heb ontvangen. Vooralsnog niets ontvangen en spuit het water alle kanten op. Vandaag een nieuwe klacht geplaatst

Teettie60

Heeft op 14 juni 2014 om 10:46 geantwoord

nog niets ontvangen inmiddels 13 juli

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM