Klacht: lastig vallen op e mail

planken baars op 24 maart 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tommy Teleshopping heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 24 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, Hierbij delen wij u mede dat u bent afgemeld van de nieuwsbrief. Excuses voor het ongemak.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 24 maart 2015

Een klant van Tommy Teleshopping heeft geklaagd over het ontvangen van ongewenste verkoop-e-mails, waar hij geen toestemming voor heeft gegeven. De klant verzoekt het bedrijf om te stoppen met het verzenden van deze e-mails. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ophouden met verzenden van verkoop via e mail heb ik helemaal geen toestemming voor gegeven

Gewenste Oplossing:

als jullie geen verkoop via mijn mijn mijn email plaatsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 24 maart 2015 om 15:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Hierbij delen wij u mede dat u bent afgemeld van de nieuwsbrief.

Excuses voor het ongemak.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM