Klacht over Tommy Teleshopping: langs elkaar h…

Mijn Klacht:

Ik had 2 xhose met sproeikop besteld.achteraf was die ene toch te klein.
Netjes terug gestuurd…xhose en kop.
Moest zelfs nog bijna 7 euro betalen voor retour.
Sinds die tijd alleen maar herinneringen en hogere bedragen.
Die andere xhose en kop netjes op tijd betaald.
Mailen en bellen naar afterpay wordt niks mee gedaan.
Heb keer mail gehad dat alles in orde was en als ik weer herinnering kreeg
moest ik dat doorgeven. Maar het ging gewoon door.
Loopt langs elkaar heen.
Ben het nu goed zat
Dus zorg dat het stopt want wordt hier naar van.

Gewenste Oplossing:

Dat ze toegeven dat het fout was en stoppen met herinneringen sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

maxenjose

Heeft op 29 augustus 2013 om 11:42 geantwoord

Als het werkelijk opgelost is ben ik u zeer dankbaar.
Hopen dat afterpay dit niet weer laat gebeuren.
Met vriendelijke groet Jose.

Tommy Teleshopping

Heeft op 29 augustus 2013 om 13:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Telefonisch contact gehad met de klant, en met een goede oplossing overeengekomen.

Klacht: langs elkaar heen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tommy Teleshopping

Vergelijkbare klachten in Teleshopping