Klacht: L.S.

halve zool op 18 februari 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant per e-mail aangegeven dat haar bestelling zo spoedig mogelijk wordt verzonden.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 18 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na betaling van €52.40 op 21-01-2013 heb ik nog steeds de inlegzooltjes niet ontvangen. Levering zou binnen 3 weken plaatsvinden. Dus niet!!!!

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijke levering,in ieder geval voor 1 maart 2013, anders het geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 18 februari 2013 om 11:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant per e-mail aangegeven dat haar bestelling zo spoedig mogelijk wordt verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM