Klacht: L.S.

halve zool op 18 februari 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tommy Teleshopping heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 18 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant per e-mail aangegeven dat haar bestelling zo spoedig mogelijk wordt verzonden.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 18 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na betaling van €52.40 op 21-01-2013 heb ik nog steeds de inlegzooltjes niet ontvangen. Levering zou binnen 3 weken plaatsvinden. Dus niet!!!!

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijke levering,in ieder geval voor 1 maart 2013, anders het geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 18 februari 2013 om 11:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant per e-mail aangegeven dat haar bestelling zo spoedig mogelijk wordt verzonden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM