Klacht: Krassen in de bodem van een pan

joiris op 05 juli 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tommy Teleshopping heeft deze klacht opgelost
βœ… Klacht opgelost op 24 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Nieuwe pan is reeds bezorgd.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 5 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de grote pan ( diameter 28 cm ) van de set zitten diverse krassen en onregelmatigheden, kleine beschadigingen, maar wel goed zichtbaar en voelbaar.

Gewenste Oplossing:

Gelieve deze pan 28 cm , om ruilen a.u.b.

Voor de rest zijn deze pannen SUPER.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 24 augustus 2012 om 10:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Nieuwe pan is reeds bezorgd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM