rachida a op 25 juli 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 25 juli 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 1 week geleden permail een retour
Aangevraagd maar heb geen reactie gehad en paar dagen geleden heb ik
Telefonich contact gehad voor de retour en ik zou het per mail
Toegestuurd krijgen maarbheb tot heden niks ontvangen
Graag formilier toesturen voor retour te zenden
En ik heb de.bestelling eigenlijk al geanuleerd maar hebbe
Ze tog geleverd bij de buren en was op vakantie .
Graar bij volgende bestelling geen levering meer bij de buren
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juli 2014 om 10:51 geantwoord
Op 25 juli 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
