Klacht: geen lcd tv ontvangen

hanny en ton op 20 juli 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 24 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

De klant de actie uitgelegd.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 20 juli 2012

Een klant van Tommy Teleshopping heeft een klacht ingediend omdat zij een lcd-tv had besteld, maar in plaats daarvan een handdoek ontving. De klant beschouwt dit als valse reclame en heeft besloten in de toekomst niets meer bij het bedrijf te bestellen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik kreeg ook bij mijn bestelling een lcd tv .maar die ook niet ontvangen.
kreeg handdoek.
ik vind dit valse reklame
bestel ook niets meer bij tommy teleshopping .
daar win je geen klanten mee

Gewenste Oplossing:

ik wil de lcd tv nog geleverd hebben
of anders antwoord waarom niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 24 juli 2012 om 11:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant de actie uitgelegd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM