Klacht: geen geld terug

zemira op 20 mei 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tommy Teleshopping heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 20 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Uw vraag is in behandeling genomen en opgelost. Daar wij zorg dragen het bedrag spoedig bij te schrijven op het door u opgegeven bankrekeningnummer.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 20 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een bestelling gekregen die niet voldeed aan me verwachting al meer dan een maand terug gestuurd en nog steeds geen geld terug

Gewenste Oplossing:

Ik wil me geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 20 mei 2015 om 15:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw vraag is in behandeling genomen en opgelost. Daar wij zorg dragen het bedrag spoedig bij te schrijven op het door u opgegeven bankrekeningnummer.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM