Mijn Klacht:
Heb van de week de Tru Color ultra Kit aangekregen ipv de classic, deze staat mij helemaal niet dus wil die terugsturen, heb al verscheidene dagen proberen te bellen, altijd wachtmuziek, heb al 2 mails gestuurd geen reactie, daar ik eerst moet telefonisch contact opnemen vooraleer ik kan terugsturen, maar daar ik geen verbinding krijg via telefoon of mail, vraag ik mij af hoe ik moet terugsturen, daar ik persoonlijk retourformulier eerst moet krijgen
Gewenste Oplossing:
retourformulier doorsturen zodat ik kan terugsturen die brillen
