Mijn Klacht:
Dagen achter elkaar geprobeerd te bellen constant het vaste bandje er zijn nog 2 gesprekken voor U.
Dat heeft mij al heel wat belminuten gekost. Zonder enig resultaat.
Tommy teleshopping gebeld daar wordt gelijk opgenomen om een bestelling te plaatsen. Gezegd dat ze daar niet opnemen zij kunnen ook niets doen.
Ik vind ze rijp voor het programma Radar of Kassa hier zit geen enige service achter.
Wel bestelling leveren maar bij een retourzending werkelijk onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ze dit mailtje beantwoorden en mij een retourbon opsturen, en dan ook dat de kosten nu voor hun rekening komen en niet voor mij.
Alle telefoonkosten etc.
Ik verwacht van jullie kant een coulante oplossing, zo niet dan ga ik hogerop.
