Klacht: gebroken verbinding ab doer twist

CiskaSchop op 13 juni 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 30 mei 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Mogelijk heeft klant het artikel bij een andere webshop besteld. op 30 mei 2014 om meer gegevens zodat wij de bestelling erbij konden zoeken. Tot op heden helaas nog geen...

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 13 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De lasnaad van de verbinding van de vertikale stang met de horizontale stang van de armsteunen is gebroken. Is het mogelijk om dit aan te schaffen?

Gewenste Oplossing:

Als ik weer gewoon gebruik kan maken van mijn ab doer twist

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Op verzoek de foto's van mijn Ab Doër, ik mijn ze als antwoord naar de mail omdat ik ze hier niet toe kan voegen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 13 juni 2014 om 13:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 30 mei 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Mogelijk heeft klant het artikel bij een andere webshop besteld. op 30 mei 2014 om meer gegevens zodat wij de bestelling erbij konden zoeken. Tot op heden helaas nog geen andere gegevens mogen ontvangen. WIj gaan er vanuit dat de bestelling bij een andere webshop is geplaatst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM