Mijn Klacht:
Geachte ,
ik heb een bestelling bij jullie gedaan en ondertussen ben ik ook wel verhuist en daardoor heb ik mijn betaling ook laat betaald daarvoor mijn excuses maar helaas moet ik vandaag nog een bedrag betalen van 11,50euro extra maar ik mijn betaling voor gegeven datum betaald .
Eerlijk gezegt vind ik het wel spijtig dat ik nog moet bijbetalen en ik weet heel goed dat voor het gegeven datum betaald is
Telkens ik wil bellen moet ik zouuuuu lang aan de lijn wachten en als ik toch iemand aan de lijn krijg en probleem vertel geven eens een kleine antwoord en voor ik het nog wil verder uitleggen haken ze gewoon in , ik vind dit geen gepaste service ten eerste moet ik al zou lang wachten en na het lange wachttijd word er niet eens geluisterd
Zou ik vriendelijk mogen vragen om dit te probleem recht te zetten want ik wil niet telkens kosten betalen voor dat geen al betaald is
mijn ordernr. is 60031732
DANK U
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel vriendelijk vinden als deze probleem opgelost zou worden.
Het de eerste keer dat ik een bestelling gedaan heb bij jullie en ik zou het fijn vinden als het probleem hiermee ophoud
DANK U
