Klacht: door Tommy Teleshopping gebeld maar niet op gelost

ingriddol op 04 augustus 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb vorge 27 juli een klacht geplaat overn een koop bij Tommy Teleshopping de volgde dag wordt ik op gebeld dat ze het op lossen en dat ik mij geld terug zou krijgen maar dat ik nog steed niet gebeurd
door dit acht mijn klacht zetten (Op 28 juli 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.)
maar daar me is het niet opgelost

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 04 augustus 2014 om 14:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 4 augustus 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Uit onze administratie is gebleken dat het bedrag op 29 juli 2014 is bijgeschreven. Bewijs hiervan per mail verzonden naar de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door