Mijn Klacht:
Heb ruim 2maand geleden de confortisse Bra terug gestuurd omdat ze helaas niet goed pasten, maar heb tot op heden mijn geld niet terug ontvangen
Gewenste Oplossing:
Mijn geld snel terug gestort op mijn rekening.
Klacht: confortisse Bra
J. Plas op 09 maart 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
Bijgeschreven op de rekening op 22-03-2012. Wellicht is het voor de klant binnen enkele dagen pas zichtbaar.
Een klant heeft meer dan twee maanden geleden de Confortisse Bra geretourneerd omdat deze niet goed paste. Tot op heden heeft de klant het geld voor de retourzending nog niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 23 maart 2012 om 10:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bijgeschreven op de rekening op 22-03-2012. Wellicht is het voor de klant binnen enkele dagen pas zichtbaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
