Mijn Klacht:
25-4-2012 Heb ik de comfor bra’s aangetekend verstuurd nog geen geld op mijn rekening.
Gewenste Oplossing:
Geld terug op mijn rekening.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Het desbetreffende bedrag is op 16 Juli 2012 bij de klant op de rekening bijgeschreven.
Een klant heeft op 25 april 2012 de comfor bra's aangetekend teruggestuurd naar Tommy Teleshopping, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen op zijn rekening. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 26 juli 2012 om 11:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het desbetreffende bedrag is op 16 Juli 2012 bij de klant op de rekening bijgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
