Klacht: Ceramicorpannen

Th. v.d. Horst op 26 oktober 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Nieuwe pannen zijn reeds bezorgd.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 26 oktober 2012

Een klant van Tommy Teleshopping heeft klachten over de keramische pannen, die verkleuren en aanbranden, waardoor ze moeilijk schoon te maken zijn. Na het bakken van broodjes zijn er zwarte kringen ontstaan die niet meer uit de pan te verwijderen zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Pannen verkleuren, branden aan en zijn niet meer schoon te krijgen.
Heb vandaag enkele broodjes iets te enthousiast gebakken, waardoor deze wat aangebrand waren. Krijg de zwarte kringenniet meer uit de pan.

Gewenste Oplossing:

Doe me maar een goed voorstel

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 06 november 2012 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Nieuwe pannen zijn reeds bezorgd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM