Klacht: Bra’s retour gezonden

macmolenmaker op 04 juli 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tommy Teleshopping heeft deze klacht opgelost
āœ… Klacht opgelost op 26 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Het desbetreffende bedrag is op 16 Juli 2012 bij de klant op de rekening bijgeschreven.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 4 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn geld niet terug ontvangen. Bra’s comfortisse colour 3x en 6x retour gezonden op 12 mei aangetekend

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 26 juli 2012 om 11:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het desbetreffende bedrag is op 16 Juli 2012 bij de klant op de rekening bijgeschreven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM