Peterkes8 op 03 september 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 3 september 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Pakket besteld op 18/8 betaald op 26/8.
Op 29/8 nog steeds niks ontvangen gangbare levertijd 3 tot 7 dagen.
Kunt u aangeven wanneer ik dit pakket zal ontvangen.
Groet P Piatek
Als ik snel antwoord krijg op mijn vraag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 september 2014 om 13:55 geantwoord
Op 3 september 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
