Klacht: betreft artikel nr 3779 cerafitgold edition 3dlg nicer dicer plus ordernr6001450

hooyberghs lodewijk op 23 juli 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 23 juli 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 23 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb kunnen vaststellen dat bij de drie pannen er kleine stukjes lak loskomen aan de binnen kant van de pannen besteldatum 19 december 2013 met een verlengde garatie b nr2950

Gewenste Oplossing:

wanneer ik deze pannen kan omruilen of indien u mij een andere oplossing kunt aanbieden kunt umij laten weten wat uw besllissing is bij voorbaat dank ik u hooyberghs l

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 23 juli 2014 om 12:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 23 juli 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM