Mijn Klacht:
ik heb nicer dicer gekocht maar moest 1 maand wachten.voorraad was op. ze gingen mij een attentie meesturen maar achteraf blijkt dat het aangerekend wordt.krijg factuur van afther pay.ik bel naar teleschopping.krijg iemand aan de lijn na 30min wachten.leg mijn klacht uit aan de telefoon en mevrouw gaf mij gelijk. ze ging mij een nieuw factuur opsturen met 13 euro minder.ik krijg al 2 nieuwe brieven van afther pay met elke keer een hogere boete. na 1 maand heb ik nog altijd niks ontvangen van tommy teleschopping.ik heb juist weer gebeld,ze gingen mij doorverbinden maar 5 sec later hingen ze op.ik begrijp het niet meer.moet ik 30 bellen of zo.wat kost dat. heb al 2 keer gereageerd via e- mail maar krijg geen reactie terug.denk toch dat ik heel beleefd gebleven ben.
Gewenste Oplossing:
ik zou graag een reactie willen van tommy teleschopping en dit zo spoedig mogelijk opgelost zien.
