Mijn Klacht:
Op 9 augustus 2014 1x paar walkfits besteld ad E 42,90.
Zouden op voorraad zijn.Is mij zowel tel.alswel per email bevestigd.
Binnen aantal dagen zou levering plaats vinden.
Echter levering bleef uit.
Toen gebeld en gevraagd waar bestelling bleef.
Toen werd mij verteld dat zij pas in oktober zouden kunnen leveren.
Heb toen bestelling tel geannuleerd (walkfits bij Tel sell besteld en naar vollen tevredenheid met twee dagen voor lagere prijs ontvangen).
Nadien niets meer gehoord echter bij mijn bestelstatus op de website van
Tommy teleshopping staat dat mijn bestelling nog steeds loopt.
Telefonisch zeer moeilijk te bereiken.
Al € 4 aan tellefoonkosten kwijt.
In het verleden ook al zo iets meegemaakt dat ondanks tel annulering spullen toch werden geleverd.
Wanneer oplossing te lang uitblijft neem ik contact op met kassa waar ik lid van ben.
Gewenste Oplossing:
Indien ik mij geld op korte termijn terug krijg.
