Klacht: Bestelt artikelen niet gekregen

Jovito57 op 08 augustus 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 8 augustus 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 8 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 7 julie slencera besteld en betaald 52 euro tot nu toe niet gekregen ,elk keer als ik bel beging hun met smoes dit smoes dat ik wil de artikel of mij 52 euro terug op mij rekening nl14ing0005179956.

Gewenste Oplossing:

ik ben helemaal niet tevrede hoe ze met me praat ze den toch niet dat ik dom ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 08 augustus 2014 om 14:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 8 augustus 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM