j leenstra op 05 maart 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Klant op 5 Maart 2014 per e-mail op de hoogte gebracht dat er enige vertraging is opgelopen in de levering. Inmiddels wordt het pakket vandaag, 5 maart aangeboden door SelektVracht
Samenvatting wordt geladen...
3 weken terug al een bestelling gedaan bij Tommy Teleshopping,al 2 keer gebeld en een E-Mail verstuurd maar krijg weinig reactie
als ik bel zeggen ze dat de bestelling onderweg is maar ik heb nog steeds niets ontvangen terwijl ik al wel heb betaald.
ik ben pas tevreden als ik mijn bestelde artikelen in huis heb,en het liefst zo snel mogelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 maart 2014 om 08:51 geantwoord
Klant op 5 Maart 2014 per e-mail op de hoogte gebracht dat er enige vertraging is opgelopen in de levering. Inmiddels wordt het pakket vandaag, 5 maart aangeboden door SelektVracht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
