B.J.M van wingerden op 24 juni 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 24 juni 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
ik heb op 10 juni 2014 een sport artikel besteld deze heb ik nog steeds niet ontvangen!! deze was bedoeld voor een verjaardag die a.s. vrijdag is. ik dacht ik bestel op tijd dan heb ik het op tijd binnen maar nee hoor nog steeds niets binnen!!!
als het voor vrijdag bezorgd is, zo niet dan wil ik deze bestelling niet meer ontvangen dan ga ik het ergens anders bestellen zodat het er vrijdag wel is!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juni 2014 om 14:56 geantwoord
Op 24 juni 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
