Klacht over Tommy Teleshopping: Bestelling nic…

Mijn Klacht:

Eerste klacht is gekend. Tweede klacht is dat ik na één maand nog steeds niets weet. Ze hebben telefonisch kontakt op genomen en ze zouden alles onderzoeken, maar nog steeds geen bericht. Na een nieuw gesprek met Tommy Teleshopping hebben ze er niet beter op gevonden dan een tweede bestelling te willen leveren. jullie zijn toch niet gek.
Ik begin te twijfelen of deze firma wel bestaat.
Derde klacht gebeurd bij de politie in Nederland.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze wat minder bij de mensen hun voeten spelen, en ze het bestelde artikel opsturen of mijn geld 74,80 euro terug storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 05 september 2014 om 14:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 5 september 2014 geprobeerd telefonisch contact op te nemen met de klant. Echter tevergeefs. Helaas kunnen wij met de door klant opgegeven gegevens geen bestelling terugvinden in ons systeem. Indien de betaling reeds heeft plaatsgevonden, ontvangen wij graag een kopie van de betaling. Mocht de betaling nog niet zijn voldaan is er mogelijk iets fout gegaan bij het plaatsen van de bestelling en is klant in de mogelijkheid de bestelling opnieuw te plaatsen (indien gewenst).

Klacht: Bestelling nicer dicer plus opvang.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tommy Teleshopping

Vergelijkbare klachten in Teleshopping