Klacht: Bestelling na telefonische afspraak ( wegens ziekte) geannuleerd,

Beumer-Plattel op 14 april 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 14 april 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 14 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb 19-3 teruggestuurd, zou direct het bedrag a 169,50 teruggestort krijgen bestelling 19 febr no 50077836 , M.J. Beumer-Plattel 8013 AC
95 Zwolle. Zou graag weten wanneer dit gebeurt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bedrag gestort is op mijn bankrekening 160725755, dan ben ik tevreden. Heb een paar maal gebeld, duur grapje!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 14 april 2014 om 14:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 14 april 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM