Klacht over Tommy Teleshopping: bestelling ged…

Mijn Klacht:

bestelling van de H2O X5 Steam Mop gedaan op 29 januarie 2013 hellaas nog steeds niets ontvangen twee keer gebeld zelf naar de klantenservice eerste keer bleek adres niet goed te zijn is opnieuw besteld met goede adres na twee weken nog niets binne weer gebeld (30 minuten in de wacht gestaan a 35 cpm)meneer binnen enkele dagen heeft u het produkt binnen week later weer niets binnen

Gewenste Oplossing:

produkt zo spoedig mogelijk in huis hebben geld heeft men al nu ik mijn produkten nog. zou makkelijker zijn dat wij als consument de boel kunnen volgen via de site nu kunnen we niets

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Tommy Teleshopping

Heeft op 08 maart 2013 om 09:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na controle is gebleken dat er een verkeerde postcode is genoteerd bij de bestelling. Derhalve, is het pakket retour gekomen bij ons in het magazijn. Met de klant overeengekomen dat het pakket zo spoedig mogelijk opnieuw wordt bezorgd op het juiste adres

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - klacht is inmiddels opgelost bedrijf stuurt hem nu produkt opnieuw zodat deze alsnog aankomt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: bestelling gedaan op 29 januarie en nu nog steeds niet binnen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tommy Teleshopping

Vergelijkbare klachten in Teleshopping