Klacht: bestelling

Haijkens op 18 maart 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tommy Teleshopping heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 21 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Pakje is bezorgd 20-03 2012

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 18 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 29/1 koekenpannen besteld en betaald.
Eenmaal bericht gehad van uitstel bezorging
welke nu zou plaats hebben op 8 maart.
Tot op heden nog geen pannen ontvangen en
ook verder geen bericht.

Gewenste Oplossing:

Bezorging van de pannen of mijn geld ad 82,40 Eoro
terug gestort op mijn rekeningnr.446178624 van de
ABN-AMRO bank.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 21 maart 2012 om 09:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Pakje is bezorgd 20-03 2012

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM