Mijn Klacht:
24 Mei WalkFit Platinum 1+1 Gratis besteld en betaald met visa. Artikel nog steeds niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de bestelde artikelen heb ontvangen.
Klacht: Bestelde artikel nog niet ontvangen
bulletje1944 op 03 juni 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 3 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 3 juni 2014 telefonisch conact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.
Een klant heeft op 24 mei een WalkFit Platinum 1+1 gratis besteld en betaald met een Visa-kaart, maar heeft het artikel tot op heden nog niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 03 juni 2014 om 12:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 3 juni 2014 telefonisch conact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
