Klacht over Tommy Teleshopping: Beloofde geld …

Mijn Klacht:

Op 21 juni heb ik mijn pakketje ( parasol ) teruggestuurd omdat het product defect was. Binnen 3 weken zou het geld op mijn rekening staan . Ik heb meerdere mails gestuurd en gebeld maar ik krijg geen reactie. Ik word alleen maar genegeerd.

Gewenste Oplossing:

Als de retour kosten en de kosten van het defecte product op mijn rekening staan zoals meerdere malen aan mij is beloofd.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Orry 89

Heeft op 31 juli 2021 om 16:05 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Nog geen reactie gehad op mijn bericht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 04 augustus 2021 om 12:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Christa Mink,

Onderstaand vindt u ons bericht die wij u toegestuurd hebben op 31 juli.

Hartelijk dank voor uw bericht.

Hierin geeft u aan tot op heden geen terugbetaling te hebben ontvangen van een geretourneerde bestelling.
Graag ontvangen wij uw ordernummer zodat wij uw vraag in behandeling kunnen nemen.
U kunt ons ook op onderstaand email adres een nieuw bericht sturen.

[email protected]

Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Tommy Teleshopping B.V.

Klacht: Beloofde geld niet teruggekregen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tommy Teleshopping

Vergelijkbare klachten in Teleshopping