Mijn Klacht:
Mijn vrouw is inmiddels vanaf 16 april bezig om van de retour gestuurde artikelen het geld te mogen ontvangen. Helaas reageerd u niet op onze mail en telefonisch bent u al helemaal niet te bereiken. Als ik iets wil kopen dan gaat bij u alles razend snel. Maar als een klant een klacht heeft over een artikel dan is Tommy teleshopping niet thuis. Ja 10 min wachten met een max van € 7,50 aan telefoonkosten. Ik vind dit een vreemde situatie en ik verwacht dan ook van u, dat u met spoed mijn openstaande retourbetaling van € 89,80 overmaakt op mijn bankrekeningnummer.
Gewenste Oplossing:
Als ik het bedrag van € 89,80 heb ontvangen.
