Mijn Klacht:
ik heb op 18 maart dit produkt besteld en wetaald maar nog niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
dat u dit verstuurt of mijn geld terug stort
Klacht: alcachofa da laon
poepje op 11 april 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
ā
Klacht opgelost
op 11 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Per e-mail aangegeven dat het pakket retour is gezonden i.v.m. een onjuist afleveradres. Klant verzocht de juiste gegevens toe te zenden, zodat wij zorg kunnen dragen voor spoedige nazending.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 11 april 2013 om 12:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Per e-mail aangegeven dat het pakket retour is gezonden i.v.m. een onjuist afleveradres. Klant verzocht de juiste gegevens toe te zenden, zodat wij zorg kunnen dragen voor spoedige nazending.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - ik heb op heden de bestelling niet binnen en wil graag mijn geld terug zien.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
