Klacht: aflevering p[roduct

G.J. ter Borg op 17 maart 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tommy Teleshopping heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 17 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 17 maart 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 17 maart 2014

Een klant heeft op 6 maart € 32,90 betaald voor twee fillers, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na contact met Tommy Teleshopping is de kwestie opgelost.

Mijn Klacht:

Op 6 maart heb ik € 32,90 overgemaakt voor2 fillers. Tot op heden heb ik nog niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 17 maart 2014 om 15:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 17 maart 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM