Klacht: 2

Bofkont op 10 januari 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bestelling werd 7december a 6.75 geretourneerd. Vandaag 9 januari nog steeds geen geld ontvangen. Tommy Teleshopping gebeld a 0.35 cent per minuut.
Mijn retour stond op de lijst werd mij verteld en zou binnen 14dagen !!!!! teruggestort worden. Mijn boosheid hielp niets, daarom mijn verhaal aan u.

Gewenste Oplossing:

Geld zo snel mogelijk retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 10 januari 2012 om 10:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na aanleiding van het telefoongesprek van 09-01-2012 is de IDEAL betaling in behandeling genomen, en zal dit binnen 7 werkdagen zichtbaar zijn op de rekening van de klant.

Bofkont

Heeft op 17 januari 2012 om 11:39 geantwoord

NEE !!!!!
HET IS MEER DAN SCHANDALIG !! !!
Al vijf weken lang wacht ik op mijn retour bedrag. De telefonische afhandeling is ook zeer beneden peil !!!!

Alle klachten die gemeld zijn door