Mijn Klacht:
B.H. terug gezonden nog geen geld terug gekregen. Is beloofd na
terug zenden in originele verpakking.
Gewenste Oplossing:
Gewoon zoals beloofd geld terug.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Controle retourzending en betaling. Storting volgt z.s.m.
Feedback van de klant:
klacht nog niet opgelost
B.H. heeft een product teruggezonden naar Tommy Teleshopping, maar heeft nog geen terugbetaling ontvangen. Er was beloofd dat het geld zou worden teruggestort na het retourneren in de originele verpakking. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van
14 jaren geleden - Schrijf naar KASSA, het lijkt bedrijfspolicy niet terug te betalen binnen redelijke termijn, noch te reageren op mails. Beloven om te betalen doen ze wel (na telefoneren a 35ct/min en erg lang wachten) en ook op vriendelijke toon, maar betalen: ho maar!
Bericht van
14 jaren geleden - Ik heb net ook een klacht ingediend bij consuwijzer.nl Ik raad iedereen hier aan dat ook te doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 06 januari 2012 om 14:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Controle retourzending en betaling. Storting volgt z.s.m.
lingerie
Heeft op 08 januari 2012 om 11:01 geantwoord
klacht nog niet opgelost
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - geld ontvangen, dank u.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
