Klacht: wok set

tomado op 31 december 2013 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tomado has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tomado
Status Open
Datum 31 december 2013

Een klant heeft een prijs gewonnen van twee woksets van Tomado, maar na één keer gebruik zijn de bakplaten moeilijk schoon te krijgen. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

ik heb een prijs gewonnen nl. 2 x een wok set en wat gebeurt er? na 1 x wokken zijn de bakplaten niet meer schoon te krijgen

Gewenste Oplossing:

2 x een nieuwe wok set

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM