Klacht: Electrische onderdeken

Klaas Korlaar op 08 maart 2022 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tomado has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tomado
Status Open
Datum 8 maart 2022

Een consument heeft een elektrische onderdeken van Tomado aangeschaft via bol.com, maar deze verwarmt niet. Hoewel het lampje in de schakelaar brandt, blijft de deken koud.

Mijn Klacht:

ik heb via bol.com een tomade electrische onderdeken gekocht, maar die deken wordt niet warm. lampje in schakelaar brand wel maar deken blijfd koud.

Gewenste Oplossing:

ik wil graag deken om ruilen voor een goed werkende .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.

Bericht van Tomado

4 jaren geleden - Beste heer Korlaar, Voor uw vragen omtrent uw Tomado elektrische apparaat verwijzen wij u naar www.Tomado.com. Hier kunt u antwoorden vinden op de meeste vragen. U kunt hen bereiken via [email protected] of via het telefoonnummer 088-5422288. Met vriendelijke groet, Tomado klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM