Klacht: bedrijf laat niets van zich horen

[email protected] op 11 april 2014 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tomado has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tomado
Status Open
Datum 11 april 2014

J.A. Boers heeft op 17 maart een verzoek gestuurd naar de Consumentenservice van Tomado voor een vervangende slang voor zijn stofzuiger, waarbij hij aangaf de kosten te vergoeden. Tot op heden heeft hij geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

17 maart j.l. heb ik een brief gestuurd aan Tomado Consumentenservice
met onderstaande tekst:
Geachte Consumentendervice,

Gaarne zou ik van U een nieuwe slang (nr.5) van artikel TM 2420 ontvangen aangezien deze bij de huidige stofzuiger kapot is.

Bij voorbaat dank, de kosten worden door mij vergoed.

Met vriendelijke groet,

J.A.Boers Sander 18 4871 NA te Etten-Leur
telf. 0765013520 email: [email protected]

Gewenste Oplossing:

tot op heden geen enkele reactie ontvangen.
zou zeer tevreden zijn als ik de bedoelde stofzuiger slang zou ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tomado nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM