Terug

Klacht: Airfreyer

Audrey muijtjens op 28 februari 2020 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tomado has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tomado
Categorie Huishoudelijke apparatuur
Status Open
Datum 28 februari 2020

Een consument heeft een klacht ingediend over een afgebroken handvat van een Tomado airfryer, die nog binnen de garantieperiode valt. Bij de Blokker werd de consument weggestuurd omdat er geen onderdelen meer beschikbaar zijn, en de verkoper stelde voor om het apparaat weg te gooien. De consument vraagt zich af of het te veel gevraagd is om een nieuw mandje te ontvangen, gezien meerdere gebruikers hetzelfde probleem ervaren.

Mijn Klacht:

Handvat afgebroken nog binnen garantie tot 03-03-2020 ga ik ermee naar de blokker word ik weggestuurd daar er geen onderdelen meer voor zijn.is een smart freyer tm 1979.wel schandalig dat ik hem dan maar moet weggooien volgens de verkoper.dit is toch niet de bedoeling? Wil graag nieuw mandje is dat te veel gevraagd .las al dat er meerdere airfreyers van dit type handvat was afgebroken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze klacht behandeld word en nee ik gooi de airfreyer niet weg wil gewoon een nieuw mandje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.

Bericht van Tomado

6 jaren geleden - Beste heer Muijtjens, Graag contact opnemen via 08894949800; Blokker klantenservice. Zij zullen u moeten kunnen helpen. Reserveonderdelen via: - Buyspareparts.eu - fiyo.nl - onderdelenhuis.nl - europart.nl - tristar.eu - emerio.eu Vriendelijke groet, Tomado

Alle klachten die gemeld zijn door Audrey muijtjens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tomado

Alle klachten over Tomado →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke apparatuur

Alle klachten in Huishoudelijke apparatuur →
Meld uw Klacht over Tomado
Zo werkt het