Klacht: Tom Tailor reageert niet op verzoeken om geld terug te storten .

kaprije op 13 juni 2012 over Tom Tailor in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tom Tailor
Status Open
Datum 13 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na twee manden wachten om geld terug te storten , nog is niet gereageerd met een duidelijke antwoord .
Drie keer tot nu toe , had ik verstrekt mijn bank gegevens , maar gebeurt niks .
Op mijn account bij Tom Tailor duidelijk staat dat ik heb geld tegoed .
Misschien omdat ik heb buitenlandse naam , vinden zij dit gedrag normal .

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug te storten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten