Klacht: Toilet

Lterwee op 10 april 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 10 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter van 2 mocht tijdens het winkelen niet naar de toilet. De eerste medewerkster die ons de toegang weigerden riep er een collega bij. Ik dacht om ons alsnog naar het toilet te begeleiden, maar nee…deze “dame” liet ons wachten om de toegang nogmaals te laten weigeren maar dan door een andere “mevrouw”. Dus wel met twee “vrouw” sterk ons bij het toilet weghouden, echter niemand die even mee kan lopen. De kleding mogen ze houden en wij komen nooit meer terug.

Gewenste Oplossing:

Toegang tot toilet voor kinderen, zwangeren en ouderen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM