Klacht: toestel dat nieuw geleverd wordt en niet werkt

gudrun op 12 september 2014 over Ricatech in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ricatech
Status Open
Datum 12 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geleverd toestel viel na 10 minuten iedere keer bij iedere functie in de slaapstand, na enkele mails toestel teruggestuurd. Aankoopbedrag via Bolcom keurig terug verkregen, maar de portikosten worden van Ricatech niet vergoed ofwel zij de leverancier zijn. Ze wijzen na Bolcom en Bolcom wijst na Ricatech. En dat in mijn ogen wel terecht. Dus ik koop nooit meer een toestel van Ricatech.

Gewenste Oplossing:

Gewoon die door mij gemaakte portikosten ad. euro 6,95 terug aan mij storten. Is doch niet mijn schuld dat het toestel niet werkte.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ricatech

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ricatech nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)