Marie-Louise Ververs op 07 maart 2024 over toeslagenportal.nl in de categorie Algemeen
Een gebruiker heeft via toeslagenportal.nl een formulier ingevuld, in de veronderstelling dat dit de belastingdienst was. Na het indienen heeft de gebruiker direct om annulering gevraagd, maar ontving geen reactie, terwijl er een betaling van 58 euro dreigt.
Vanochtend via toeslagenportal formulier ingevuld. Dacht dat dit de belastingdienst was.
Mooi niet. Gelijk gevraagd en gemaild te stoppen annuleren grasg.
Geen reactie. Dadelijk moet ik 58 euro betalen en dat wil ik niet.
Wat nu
Kwijtschelding 58 euro
(10)
Reactie van de melder van de klacht Marie-Louise Ververs
2 jaren geleden - Misleiding Moest een grote boete opstaan
Reactie van de melder van de klacht Marie-Louise Ververs
2 jaren geleden - Waanzin dat er niets aan gedaan wordt
Reactie van de melder van de klacht Marie-Louise Ververs
2 jaren geleden - Op niets reageren ze maar als klacht.nl in beeld zijn kunnen ze wel reageren. Vreemd . Ballentent.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
