Mijn Klacht:
Ik heb per ongeluk via toeslagenportaal zorgtoeslag aangevraagd, bij de bevestiging zag ik dat ik 45 euro kosten moest betalen, ik heb dit bij de belastingdienst geinformeerd en hun zeiden dat dit niet betaald hoeft te worden.
Ik heb hun een email gestuurd dat ik de aanvraag annuleer en daar een brvestiging van wil, ik heb geen antwoord ontvangen gaarne uw advies.
Gewenste Oplossing:
Dat strak het bedrag van 45 euro niet van de rekening wordt afgeschreven.


