Mijn Klacht:
beste,
Mijn minderjarige zoon heeft een aanvraag gedaan bij toeslagenportaal.nl in de veronderstelling dat dit belastingdienst was. Toen ik het heb ontdekt heb ik gelijk hen een mail gestuurd via het contact formulier dat ik hier geen toestemming voor heb gegeven. Mijn zoon heeft namelijk mijn bankgegevens gebruikt. Ik heb hen inmiddels drie keer via het contact formulier laten weten dat ik het wil annuleren. Geen reactie als een mail vandaag waarin staat dat zij as 27 februari 2024 58 euro gaan afschrijven.
mvg
Fransisca Vogel
Gewenste Oplossing:
dat de aanvraag stopgezet wordt en ik geen 58 euro hoef te betalen


