Mijn Klacht:

Een tijdje geleden wilde ik mijn onterecht ontvangen zorgtoeslag stopzetten. Na een zoekopdracht op Google belandde ik al snel op ToeslagenPortal, waarvan de naam op zichzelf al misleidend lijkt. Ik dacht dat ik te maken had met een overheidsorgaan en heb via hen mijn zorgtoeslag stopgezet. Niet lang daarna besefte ik dat ik zou betalen voor een dienst die ik vrij eenvoudig zelf had kunnen regelen. Kort daarna heb ik zelf mijn zorgtoeslag stopgezet. Direct daarna nam ik contact op met ToeslagenPortal om aan te geven dat de aangeboden service niet meer nodig was, aangezien mijn zorgtoeslag al was stopgezet en ik de aanvraag wilde annuleren. Hierop heb ik nooit antwoord ontvangen.

Enige tijd later ontving ik een factuur die ik aanvankelijk niet betaalde. Veel later kreeg ik een herinneringsbrief voor betaling binnen. Omdat de moeite die het zou kosten me de €45 niet waard leek, heb ik toch maar betaald (dit lijkt het slinkse verdienmodel van deze dubieuze partij te zijn). Niet lang daarna ontving ik echter een incassobrief. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar kreeg geen gehoor. Ook blijkt het geregistreerde adres een garagebox ergens op een garagepark in Den Dolder te zijn. Kortom, deze partij lijkt moeite te doen om niet gevonden te worden.

Samengevat, het lijkt te gaan om een onbereikbare, dubieuze onderneming met een slinks verdienmodel en weinig inzicht in hun eigen boekhouding. Ik overweeg aangifte te doen en wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug