Klacht: misleiding

MSlokker op 02 februari 2024 over toeslagenportal.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 februari 2024

Een gebruiker heeft geklaagd dat zijn zoon zonder toestemming zorgtoeslag heeft aangevraagd via toeslagenportal.nl. De klager ontdekte de site via Google en vond het bedrag van 58 euro niet opgemerkt. Hij beschouwt de site als misleidend en problematisch.

Mijn Klacht:

Imijn zoon heeft zonder mijn toestemming om zorgtoeslag via deze site gevraagd. . Via Google kwamen we meteen op deze portal ( bovenaan) . Die 58 euro over het hoofd gezien . Je kan er ook niet meer vanaf.
Dir is een hele foute site!

Gewenste Oplossing:

terugdraaien aanvraag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM