Gewoon-kim92 op 28 september 2022 over toeslagenportal.nl in de categorie Algemeen
Een gebruiker ontving vroeg in de ochtend een melding van een geldovermaking naar Toeslagenportal.nl, terwijl hij geen aanvraag had gedaan. Hij merkt op dat dit vaker voorkomt en vindt het onacceptabel. Het bedrag is inmiddels teruggeboekt, en de gebruiker is bezorgd over de impact op zijn recente schuldsanering.
Het is 4:58 in de nacht en ik krijg een melding dat er geld is overgemaakt naar ene Toeslagenportal.nl
Ik heb uberhaubt niks aangevraagd en zie dus dat dit veel vaker gebeurd en dit niet oke is. Ik heb dit bedrag mooi laten terugboeken.
Ik ben net eindelijk uit de schuldsanering en dan gebeurt er zo’n geintje, mij niet bellen!
Dat ik geen verder gezeur hier meer over krijg en netjes mijn geld terug gestort ga krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
