Mijn Klacht:
Ik heb 2 zorgtoeslagen aangevraagd, voor jaar 2022 en 2023.
Ik zie op www.mijn.toeslagen.nl dat er 2x voor het jaar 2023 is aangevraagd. Dat is fout.
Ik heb hen al meerdere malen via hun portaal en per mail proberen te bereiken. Helaas na weken nog steeds geen reactie. Er is wel 2x 45€ afgeschreven. Ik heb nu de zorgtoeslag van 2022 misgelooen. Hoe nu verder?
Mvg,
Nathalie
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze alsnog de zorgstoeslag van 2022 gaan regelen/aanvragen. Door hun fout (het 2x aanvragen van de zorgtoeslag voor 2023) , loop ik nu meer dan 1000 euro mis.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
